Yearly Archive » 2024

Kommunikationshürde Händehygiene

Wer hat das Lied nicht mit der Tante im Kindergarten geträllert? „Hände waschen, Hände waschen muss ein jedes Kind. Hände waschen bis sie sauber sind.“ Warum die Einhaltung der Händedesinfektions-Regeln in Österreichs Krankenhäusern nicht selbstverständlich, sondern häufig an drei Kommunikationshürden scheitert, habe ich beim Aktionstag „Saubere Hände“ am Klinikum Klagenfurt berichtet. 66% aller schweren Zwischenfälle in einem Krankenhaus gehen auf Kommunikationsfehler zurück. In Österreich sterben jährlich bis zu 5.000 Menschen an Krankenhauskeimen.

Foto: Kabeg 

Halluzination?

“Ich weiß, dass ich nichts weiß.“ Von wem? Stimmt, Sokrates. Habt Ihr gewusst, dass die Künstliche Intelligenz niemals sagen würde, dass sie etwas nicht weiß? Experten nennen das: Halluzinieren. “Die KI halluziniert.”
Stattdessen bittere Realität: In einer aktuellen Studie wurden KI Antworten auf medizinischen social media Formen von Patienten um 10 Mal empathischer gewertet, als die Antworten von menschlichen, sprich “echten” Medizinern. Die letzte Moderation an der Med Uni Wien zum Thema KI in der Medizin war für mich ein Feuerwerk an ambivalenten Erkenntnissen. Ich weiß, dass ich nichts weiß.

©Med Uni Wien/Zsolt Marton

Die Zwiebelschälerin

Eigentlich ist mein Beruf Zwiebelschälerin. Ich ziehe mit Teams Schale um Schale ab, bis wir am Kern sind. In der Gesamtbetrachtung geht es immer um eins: Beziehung.

Und damit ganz stark um die Art und Weise, wie ein Team miteinander kommuniziert.

Britta Blumencron